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抓行风建设,强优质服务——省卫健委行风建设和民主评议组莅临我院检查指导工作

2021-01-11 文章来源: 南阳市第一人民医院

12月17日上午,省卫健委行风建设和民主评议第五考核组一行7人,在考核组组长、郑州大学第五附属医院副院长王少亭的带领下莅临我院检查指导工作。我院党委书记窦晓蓓,院长马磊,党委副书记张琳琳,纪委书记张钦昌,副院长翟磊、单铭铭、余珊容,工会主席杨付莲及职能科室负责人参会并陪同检查。


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党委书记窦晓蓓致辞中讲到:我院党委在上级党委领导和省、市卫健委指导下,始终把行业行风建设摆在突出位置,与医院日常管理工作同安排,同部署。医院行风建设关乎党的形象,关乎民生,关乎医院可持续发展。院党委、院纪委紧紧围绕“以患者为中心”,以“人民健康为中心”,建机制,抓落实、勤督导、常提醒,为持续深入地开展行风建设和民主评议创建“群众满意医院”工作奠定了坚实基础。

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王少亭副院长指出,行风评议工作是整个行业作风建设的重要内容。针对本次考核工作提出四点要求:1,提高认识,高度重视行风检查的要求和意义。2,始终保持为人民服务的初心,努力为人民群众提供优质服务。3,要履职尽责,把行风建设纳入整个医疗工作的各个环节,将其融入到日常工作的点点滴滴。4,紧紧围绕“九不准,三合理一规范”以及群众满意度等工作做为本次行风考核重点。

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院长马磊向考核组各位专家汇报了2019—2020年度医院行风建设和民主评议创建“群众满意医院”工作情况。他分别从医院概况、组织领导、工作机制、行风建设、具体要求,提升服务、社会责任、整改反馈等方面进行了具体介绍。

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此次检查,考核组专家分综合检查组、收费检查组、合理用药组和临床检查组等4个小组,从6个方面深入医院住院病区、餐厅、药房、急诊科、发热门诊等多个部门、科室进行检查,并实地查看了“卫生厕所”、“健康食堂”等工作。


通过现场查阅资料、抽取病历、访谈提问、笔试考核等方式,考核组专家对我院行风建设、临床合理用药、合理检查、合理治疗、医疗服务收费、依法执业、投诉管理、患者满意度调查等工作的落实情况进行详细检查,并现场抽查了部分医护及行政管理人员医疗卫生行风建设“九不准”的知晓情况。


考核组认为我院党委高度重视行风建设和民主评议创建“群众满意医院”工作,措施得力,工作规范,整改到位,群众满意度高。

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行风建设永远在路上。多年来,我院始终把行风建设作为关乎党的形象、关乎民生、关乎医院可持续发展的大事来做。医院成立了以党委书记、院长为组长,班子成员为副组长的行业作风建设工作领导小组。坚持“以病人为中心”,积极开展“三合理一规范”、行风建设“九不准”、医用耗材整治等专项治理工作,着力构建医院行业作风建设工作长效机制,为患者提供了“安全、优质、高效、便捷、价廉”的医疗服务,对贫困群众实行“先诊疗后付费的一站式”服务,保障了人民群众身体健康,树立了公立医院的良好社会形象。


   今后,我院将继续认真贯彻服务群众的宗旨,以“55项绩效考核指标”为抓手,进一步改善医疗服务质量,持之以恒加强党风廉政建设与行业作风建设,不断提升医院学科技术水平和服务能力,优化服务流程,为保障人民群众的身体健康、促进南阳经济社会发展做出新的贡献。




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